Fecha: 29 de marzo de 2025
En Portucan, creemos firmemente que un equipo capacitado es clave para ofrecer un servicio eficiente, humano y de calidad. Por ello, recientemente realizamos una jornada de capacitación intensiva de 8 horas dirigida a nuestro personal administrativo, de la mano de la empresa Siuma Talent.
La primera mitad del entrenamiento estuvo enfocada en fortalecer el trabajo en equipo, fomentando la colaboración, la empatía y la sinergia entre los distintos departamentos. Durante estas sesiones, los participantes realizaron dinámicas que resaltaron la importancia de apoyarse mutuamente para alcanzar los objetivos comunes.
Las siguientes 4 horas se dedicaron a temas clave como la planificación, la confianza y la comunicación efectiva. Estas herramientas son fundamentales para mejorar la organización interna, promover un ambiente laboral positivo y garantizar una atención ágil y profesional a nuestros clientes.
Con iniciativas como esta, en Portucan reafirmamos nuestro compromiso de capacitar a nuestro talento humano, porque estamos convencidos de que un equipo bien preparado no solo mejora los procesos internos, sino también la experiencia del cliente y la calidad del servicio que ofrecemos día a día.
